Community manager·euse
Le ou la community/social media manager se charge d’assurer la réputation, l’image de marque, sur le Web, de l’organisme et de ses produits/services/programmes.
Il ou elle anime des communautés d’internautes à travers des discussions et des renseignements.
Le ou la social media manager en revanche est un·e expert·e qui met en œuvre la stratégie de relations publiques de l’organisation dans l’univers numérique, en particulier dans les médias sociaux (Facebook, LinkedIn, Twitter, etc.)