[Publication] Etude « Les Demandeurs d’emploi face au numérique »

Amnyos a réalisé pour l’Unédic une étude sur les problèmes rencontrées par les demandeurs d’emploi avec la généralisation de l’utilisation du numérique.

Publiée en mai dernier, cette étude qualitative réalisé lors d’entretiens individuels semi-directifs avec 15 demandeurs d’emploi et 11 professionnels établit 4 points importants :

  • L’utilisation croissante du numérique est particulièrement exigeante pour les demandeurs d’emploi : elle est incontournable lorsqu’on est en recherche d’emploi et l’est également pour les professionnels qui les accompagnent
  • Les ressources mobilisables par les demandeurs d’emploi sont souvent dispersées, disparates et partiellement adaptées
  • Les difficultés à intégrer le numérique dans la recherche d’emploi ont des conséquences variables, mais qui souvent pèsent lourd dans le parcours
  • L’étude met en avant la nécessité d’aborder le sujet du numérique non pas comme un sujet en
    soi

Vous pouvez retrouver l’intégralité de l’étude à cette adresse : https://www.unedic.org/sites/default/files/2019-05/Etude%20demandeur%20d%27emploi%20et%20nume%CC%81rique.pdf